ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Gewährleistung

Mängel sind krambeutel.de unverzüglich nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Mängel, die auch nach sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Wird von dem Käufer ein Gewährleistungsanspruch geltend gemacht, wird krambeutel.de entweder eine Nachbesserung oder Neulieferung vornehmen. Der Käufer kann Rückgängigmachung des Vertrages oder die Herabsetzung des Kaufpreises verlangen, wenn die Nachbesserung nicht in angemessener Frist erbracht oder fehlschlägt oder der Verkäufer die Ersatzlieferung verweigert oder nicht innerhalb angemessener Frist erbringt. Die Gewährleistungsansprüche verjähren 6 Monate nach der Übergabe. Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel erlöschen, wenn sie der Käufer nicht binnen 2 Wochen seit Übergabe rügt.

Warenrücknahme

Im Falle eines Rücktritts und der Rücknahme gelieferter Ware hat der Verkäufer Anspruch auf Ausgleich für Aufwendungen, Gebrauchsüberlassung und Wertminderung. Seine Aufwendungen umfassen unter anderem die Kosten für den Transport. Der Verkäufer nimmt die Ware nur dann zurück, wenn sie sich in einwandfreiem Zustand befindet und nicht in der Zwischenzeit vom Käufer getragen wurde, d.h. wenn die Ware keine Gebrauchsspuren aufweist.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und herauszugeben. Kann der Käufer krambeutel.de die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 50,- übersteigt, bei Bestellungen unter EUR 50,- tragen Sie das Rücksendeporto.
das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn es sich bei der bestellten Ware um nach Kundenspezifikation hergestellte Ware handelt (§ 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB)

Versandmöglichkeiten

Versandmöglichkeiten Deutschland
Krambeutel.de versendet als Brief, Post-Päckchen oder auf Wunsch als versichertes Paket über DHL. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Größe der Sendung:
Accessoires (Mäppchen, ipod-Hüllen, Geldbeutel) als Brief: 2,20 Euro
Taschen als Päckchen (4,50 Euro) bzw. auf Wunsch als versichertes Paket (6,90 Euro)
Jedes Produkt wird nach deinen Wünschen handgefertigt. Deswegen kann es manchmal, je nachdem ob alle Materialien gerade auf Lager sind, bis zu drei Wochen dauern bis der Beutel bei dir ankommt.

Bei Versand ins Ausland wird zwischen krambeutel.de und dem Käufer die beste Versandmöglichkeit abgesprochen.

Rücksendung

Aus dem Inland

Du hast volles Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Hast Du einen falschen Artikel bekommen, gefällt Dir einmal die Ware nicht, hast Du die falsche Größe gewählt oder ist das Produkt beschädigt kannst Du es zu uns zurückschicken. Krambeutel.de nimmt nur Ware zurück, die nicht benutzt ist und entweder in oder mit der Originalverpackung ankommt.
Ich möchte dich bitten mich per e-mail zu kontaktieren (steffi@krambeutel.de), damit wir die beste Lösung absprechen können.

Es wird ausschließlich der Warenwert erstattet. Beachte dass wir für die Bearbeitung der Retouren und Überweisung der Gutschriften bis zu 21 Tagen brauchen! Die Verrechnung mit neuen Bestellungen oder der Aufbau eines Guthabens ist nicht möglich!

Bezahlung und Eigentumsvorbehalt

Die Bezahlung erfolg auf Rechnung.
die Ware bleiben bis zu vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von krambeutel.de